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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1. Allgemeines

Werbeartikel.ch ist ein Konzept, das von der Firma Zuercher Diffusion verwaltet und entwickelt wird.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen durch Werbeartikel.ch, sofern keine besonderen Vereinbarungen zwischen den Parteien schriftlich getroffen wurden.
Jede Bestellung bei Werbeartikel.ch setzt die vorbehaltlose Annahme sowie die volle und uneingeschränkte Zustimmung des Kunden (nachfolgend “Kunde”) zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Alle anderen Dokumente als die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, d.h. insbesondere Kataloge, Prospekte, Werbung, haben nur einen informativen und hinweisenden Wert, der nicht vertraglich bindend ist.
Unsere Website Werbeartikel.ch sowie die dort angebotenen Produkte und Dienstleistungen stehen allen natürlichen oder juristischen Personen mit Sitz in Frankreich zur Verfügung.

Artikel 2. Durchsetzbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website Werbeartikel.ch impliziert die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu den Nutzungsbedingungen sowie zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Bestellung in Kraft sind, und zu allen anwendbaren Gesetzen.
Ohne die schriftliche Zustimmung von Werbeartikel.ch können keine besonderen Bedingungen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgehen.
Vor der Bestellung erklärt der Kunde, dass er volljährig ist oder über eine Genehmigung seiner gesetzlichen Vertreter verfügt und voll geschäftsfähig ist, um den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen.
Werbeartikel.ch behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, wobei diese auch für alle nachfolgenden Bestellungen gelten.
Die Tatsache, dass Werbeartikel.ch zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht von einer der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Gebrauch macht, kann nicht als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Bestimmungen zu einem späteren Zeitpunkt ausgelegt werden.

Artikel 3. Bestellung

3.1 Definition

Unter Bestellung ist jede Bestellung zu verstehen, die sich auf die von Werbeartikel.ch angebotenen Produkte oder Dienstleistungen bezieht und von dieser akzeptiert wird, jede Unterschrift, auch elektronisch oder Validierung, eines Kostenvoranschlags, Bestellscheins oder ausdrücklicher Zustimmung per E-Mail.
Jede Bestellung, um endgültig von Werbeartikel.ch bestätigt zu werden, muss der vorbehaltlosen Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden vorausgehen.
Bevor der Kunde eine Bestellung aufgibt, erhält er auf der Produktkarte Informationen über den Verkaufspreis des betreffenden Produkts, den Preis der Dekoration, den Betrag für die Lieferkosten sowie die Beschreibung des Produkts.
Die von Werbeartikel.ch angebotenen Produkte können vom Kunden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit bestellt werden. Werbeartikel.ch behält sich das Recht vor, die Menge einer Bestellung zu begrenzen oder bestimmte Produkte nicht mehr anzubieten.
Je nach Bezugsquelle können die gelieferten Produkte leichte Änderungen in den Farben oder Produktgrössen gegenüber den im Katalog oder auf der Website Werbeartikel.ch angezeigten Produkten aufweisen, womit sich der Kunde ausdrücklich einverstanden erklärt.
Werbeartikel.ch behält sich das Recht vor, Bestellungen aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere bei Betrug / Betrugsversuch des Kunden, wenn der Kunde eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder wenn der Kunde ein finanzielles Risiko darstellt.

3.2 Stornierung/Änderung von Bestellungen

Bestellungen sind für den Kunden unwiderruflich, es sei denn, Werbeartikel.ch hat sie schriftlich angenommen.
Jeder Antrag auf Änderung der Zusammensetzung oder des Volumens einer vom Kunden aufgegebenen Bestellung kann nicht berücksichtigt werden, es sei denn, Werbeartikel.ch stimmt dem schriftlich zu. Im Falle einer Änderung der Bestellung durch den Kunden ist Werbeartikel.ch von den vereinbarten Fristen für die Ausführung der Bestellung entbunden und teilt dem Kunden die neuen anwendbaren Fristen mit.

Artikel 4. Beispiele für die Kennzeichnung

Die Beispiele für Logos, Grafiken sowie die Fotografien der Artikel, die auf der Webseite Werbeartikel.ch angezeigt werden, dienen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.

Artikel 5. Muster

Jede Anforderung von Mustern bei Werbeartikel.ch wird gesondert in Rechnung gestellt. In einigen Fällen werden die Muster von Werbeartikel.ch angeboten.
Muster, die bei Werbeartikel.ch bestellt wurden, können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum an Werbeartikel.ch zurückgesandt werden, sofern sie in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Muster, die in schlechtem Zustand zurückgesandt werden, können nicht gutgeschrieben oder erstattet werden.
Die Kosten für die Rücksendung der Proben sind vom Kunden zu tragen.

Artikel 6. Menge

Für jede Bestellung mit Werbedruck behält sich Werbeartikel.ch das Recht vor, eine um 5% höhere oder niedrigere Menge als die bestellte Menge zu liefern und in Rechnung zu stellen (Fertigungspass).

Artikel 7. Farben des Drucks

Einige der von Werbeartikel.ch angebotenen Produkte können nicht mit einer Pantone-Farbpalette bedruckt werden. In diesem Fall wird der Kunde bei der Druckfreigabe benachrichtigt und Werbeartikel.ch wird sich nach besten Kräften bemühen, die Farben entsprechend dem zu personalisierenden Artikel bestmöglich zu reproduzieren.

Artikel 8. Gut zum Druck

Jeder Kunde, der einen Auftrag für ein markiertes Produkt erteilt, geht davon aus, dass er über die dafür notwendigen Genehmigungen verfügt und sich insbesondere über die Rechte zur Reproduktion des Logos, der Marke oder des betreffenden Visuals vergewissert hat.
Jeder vom Kunden akzeptierte virtuelle Abzug verpflichtet den Kunden zu seiner Verantwortung und damit zur Annahme des Produktionsstarts.
In keinem Fall kann Werbeartikel.ch für die vom Kunden gewählte Marke, das Visual oder das Logo haftbar gemacht werden, insbesondere im Falle einer unerlaubten Reproduktion dieser Elemente durch den Kunden.
Der Kunde ist allein verantwortlich für das Visual, das er bei der Bestellung bei Werbeartikel.ch übernommen hat.

Artikel 9. Preise

Vorbehaltlich besonderer Bedingungen für den Verkauf, sind die Preise der von Werbeartikel.ch verkauften Produkte/Dienstleistungen diejenigen, die auf der Webseite Werbeartikel.ch oder, falls nicht vorhanden, in der Preisliste am Tag der Bestellung angezeigt werden.
Der vom Kunden zu zahlende Preis in Schweizer Franken (CHF) wird im Warenkorb angegeben und versteht sich netto, zuzüglich Mehrwertsteuer (zu den jeweils geltenden Sätzen), Nebengebühren und Porto. Die Preise können bei Währungsschwankungen oder bei Gesetzesänderungen, die sich auf die Tarife auswirken, angepasst werden.
Sofern Zürcher Diffusion SARL nichts anderes vereinbart hat, bewirken Lieferverzögerungen keine Änderung des vereinbarten Tarifs. Sie können im Übrigen nicht zu Schadenersatzansprüchen führen, ausser im Falle eines groben Verschuldens von Werbeartikel.ch.

Artikel 10. Zahlung

10.1 Zahlungsmodalitäten

Bestellungen müssen per Banküberweisung bezahlt werden.
Die Bestellungen müssen vom Kunden bei Werbeartikel.ch an dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum oder, falls kein Fälligkeitsdatum angegeben ist, spätestens am Tag des Erhalts der Ware bezahlt werden.

10.2 Skonto

Werbeartikel.ch kann dem Kunden in bestimmten Fällen einen Skonto gewähren. Dieser Rabatt wird vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen.

10.3 Zahlungsvorfall

Im Falle eines Zahlungsverzugs werden auf die geschuldeten Beträge von Rechts wegen Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes in Frankreich ab dem Zeitpunkt der Fälligkeit der Schuld erhoben.
Jeder Zahlungsverzug führt von Rechts wegen neben den Verzugszinsen zu einer Verpflichtung des Schuldners, eine Pauschalentschädigung von CHF 50 für Inkasso- / Betreibungskosten zu zahlen. Eine zusätzliche Entschädigung kann gegen Vorlage von Belegen gefordert werden, wenn die angefallenen Inkassokosten den Betrag der Pauschalentschädigung übersteigen.
Der nach diesem Artikel geschuldete Schadenersatz wird pauschal und unwiderruflich festgelegt. Sie sind für die Parteien verbindlich, ohne dass im Rahmen ihrer Beziehungen eine Mahnung vorgelegt werden muss.
Im Falle von unbezahlten oder verspäteten Zahlungen behält sich Werbeartikel.ch das Recht vor, die laufenden Bestellungen bis zur Begleichung der ausstehenden Forderungen zu suspendieren, ohne dass der Kunde in diesem Zusammenhang Anspruch auf eine Entschädigung erheben kann.
Für den Fall, dass der Kunde eine Bestellung tätigt, ohne die Zahlung einer oder mehrerer vorheriger Bestellungen vorgenommen zu haben, kann Werbeartikel.ch die Erfüllung der betreffenden Bestellung verweigern, ohne dass der Kunde aus irgendeinem Grund Anspruch auf eine Entschädigung hat.
Alle Kosten für Rechtsstreitigkeiten und Mahnungen, die Werbeartikel.ch aufgrund einer vom Kunden zu verantwortenden Nichtzahlung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 11. Lieferung

Die Lieferfristen werden nur zur Information angegeben und bleiben insbesondere von der Verfügbarkeit der Artikel abhängig.
Werbeartikel.ch verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, damit die angegebenen Lieferfristen eingehalten werden. Diese hängen jedoch manchmal von Elementen ab, die ausserhalb von Werbeartikel.ch liegen.
Eine eventuelle Verzögerung oder Verschiebung der Lieferung kann in keinem Fall zu Schadensersatzansprüchen, einer Stornierung der Bestellung, einer Verweigerung der Warenannahme oder einem Aufschub der Bezahlung der Bestellung führen.
Falls eine fällige Rechnung nicht vollständig bezahlt wird, behält sich Werbeartikel.ch das Recht vor, alle laufenden und/oder zukünftigen Lieferungen auszusetzen, unbeschadet der Anwendung von Verzugsstrafen und Inkassokosten, die für fällige und unbezahlte Rechnungen fällig sind.

Artikel 12. Risiken

Der Gefahrenübergang für die von Werbeartikel.ch verkauften Waren erfolgt beim Verlassen der Lager von Werbeartikel.ch oder seiner Dienstleister, unbeschadet des in Artikel 13 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Eigentumsvorbehalts.
Die von Werbeartikel.ch verkauften Waren werden unabhängig von den Versandmodalitäten auf Risiko des Kunden transportiert.
Es obliegt dem Kunden, bei Erhalt der Produkte die Anzahl der gelieferten Produkte, den Zustand und den Inhalt seiner Lieferung zu überprüfen.
Im Falle einer Beschädigung der gelieferten Waren oder fehlender Produkte obliegt es dem Kunden, unverzüglich alle notwendigen Vorbehalte gegenüber dem Spediteur, sei es über Werbeartikel.ch oder nicht, geltend zu machen.
Die vorbehaltlose Entgegennahme der bestellten Produkte durch den Kunden deckt alle offensichtlichen Mängel ab.

Artikel 13. Vorbehalt des Eigentums

Die gelieferte Ware bleibt Eigentum von Werbeartikel.ch bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung durch den Kunden, in Haupt- und Nebenkosten, auch im Falle der Gewährung von Zahlungsfristen.
Wird die Ware zwischenzeitlich weiterverkauft, obliegt es dem Kunden, die diesbezügliche Forderung an Werbeartikel.ch abzutreten und wenn Zahlungen auf diese Forderungen geleistet werden, sind diese unverzüglich nach Erhalt an Werbeartikel.ch weiterzuleiten.
Im Falle eines Weiterverkaufs verpflichtet sich der Kunde, Werbeartikel.ch unverzüglich zu benachrichtigen, damit Werbeartikel.ch gegebenenfalls sein Recht auf Geltendmachung des Preises gegenüber dem Dritterwerber ausüben kann.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die obigen Bestimmungen den Übergang der Risiken auf den Kunden ab der Lieferung nicht verhindern.

Artikel 14. Reklamationen und Rückgaberecht

Jede Reklamation des Kunden in Bezug auf eine getätigte Bestellung muss per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 5 Werktagen nach dem Lieferdatum unter Beifügung der betreffenden Rechnung erfolgen.
Nach Ablauf dieser Frist kann keine Ware rechtsgültig an Werbeartikel.ch zurückgeschickt werden, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden mit den entsprechenden Anweisungen zur Rücksendung vor.
Wenn ein Produkt dem Kunden nicht gefällt, kann er es innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung an Werbeartikel.ch zurücksenden.
Es werden nur Rücksendungen von vollständigen Produkten im Originalzustand und in der Originalverpackung akzeptiert.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Nach Erhalt der Ware wird Werbeartikel.ch dem Kunden den Kaufpreis zurückerstatten, die Ware umtauschen oder eine Gutschrift in Absprache mit dem Kunden ausstellen.
Das Rückgaberecht, das sich aus den oben genannten Bestimmungen ergibt, gilt nicht für Produkte, die ein Branding oder eine Personalisierung enthalten, für Produkte, die nach Kundenwunsch angefertigt wurden, für Artikel, die für den Wiederverkauf bestimmt sind, sowie für Bestellungen ohne Druck, denen eine Bemusterung vorausgegangen ist.
Werbeartikel.ch behält sich das Recht vor, die 10-Tage-Laufzeit jederzeit und ohne Vorankündigung zu unterbrechen oder zu ändern, wenn aussergewöhnliche Umstände vorliegen, die die Voraussetzungen für höhere Gewalt erfüllen.

Artikel 15. Elektronische Rechnungsstellung

Durch die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die Rechnungen für seine Bestellungen auf elektronischem Wege zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden im PDF-Format an die vom Kunden bei seiner Bestellung angegebene elektronische Rechnungsadresse oder an die elektronische Kontaktadresse gesendet, wenn der Kunde keine spezielle Rechnungsadresse angegeben hat. Um eine Papierkopie seiner Rechnung zu erhalten, wird der Kunde gebeten, Werbeartikel.ch per E-Mail an info@Werbeartikel.ch oder per Telefon unter 032 552 15 32 zu kontaktieren.

Artikel 16. Höhere Gewalt

Werbeartikel.ch kann in keinem Fall haftbar gemacht werden, wenn ein Fall von höherer Gewalt vorliegt, der die Ausführung einer Bestellung beeinträchtigt hat.
Als höhere Gewalt oder Zufall gelten Ereignisse, die vom Willen der Parteien unabhängig sind, die sie vernünftigerweise nicht vorhersehen mussten und die sie vernünftigerweise nicht vermeiden oder überwinden konnten, sofern ihr Eintreten die Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien völlig unmöglich macht.
Als höhere Gewalt, die Werbeartikel.ch von seiner Verpflichtung entbindet, die Leistungen innerhalb der vereinbarten Fristen zu erbringen, gelten insbesondere: Streiks aller oder eines Teils der Mitarbeiter von Werbeartikel.ch, Feuer, Überschwemmung, Krieg, Epidemien, Straßensperren, Streik oder Unterbrechung, Unterbrechung der Versorgung durch den Internet Service Provider oder Unterbrechung der Versorgung aus einem Grund, der Werbeartikel.ch nicht zuzurechnen ist.
Unter diesen Umständen wird Werbeartikel.ch den Kunden so schnell wie möglich nach Kenntnisnahme des Eintretens der Ereignisse durch Werbeartikel.ch benachrichtigen.
Der Vertrag zwischen Werbeartikel.ch und dem Kunden wird dann von Rechts wegen ohne Entschädigung ab dem Datum des Eintretens des Ereignisses ausgesetzt und dieser Vertrag wird ab dem Datum des Endes der höheren Gewalt, die ihn ausgesetzt hat, wieder aufgenommen.
Wenn das Ereignis länger als 30 Tage ab dem Datum seines Eintretens andauert, kann der Kaufvertrag von der am schnellsten handelnden Partei gekündigt werden, ohne dass eine der Parteien Anspruch auf die Gewährung von Schadensersatz hat. Diese Kündigung wird am Tag der ersten Einreichung des Einschreibens mit Rückschein, in dem der besagte Verkaufsvertrag gekündigt wird, wirksam.
Werbeartikel.ch kann nicht für höhere Gewalt haftbar gemacht werden.

Artikel 17. Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden

Werbeartikel.ch führt als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der Website Verarbeitungen von personenbezogenen Daten durch.
Diese Verarbeitungen haben insbesondere den Zweck, die Benutzerkonten zu verwalten, die Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen oder besondere Technologien wie Cookies und Tracker zu nutzen.
Für weitere Informationen zu all diesen Themen können Sie die Datenschutzrichtlinie von Werbeartikel.ch und die Cookie-Richtlinie einsehen.

Artikel 18. Geistiges Eigentum

Die Marken von Werbeartikel.ch sowie alle Illustrationen, Bilder und Logotypen, visuelle und/oder textliche Elemente, die auf der internen Website Werbeartikel.ch, den Produkten, ihren Accessoires und ihrer Verpackung erscheinen, sowie ganz allgemein alle Unterscheidungszeichen, die auf der oben genannten Website oder auf offiziellen Dokumenten von Werbeartikel.ch zu finden sind, sind und bleiben das exklusive Eigentum von Werbeartikel.ch oder von Partnern, die Werbeartikel.ch zu diesem Zweck autorisiert haben.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Zeichen, aus welchem Grund und auf welchem Medium auch immer, ohne die ausdrückliche und vorherige Zustimmung von Werbeartikel.ch ist strengstens untersagt.

Artikel 19. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Jede Meinungsverschiedenheit über die Anwendung oder Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird ausschliesslich vor den zuständigen Gerichten, d.h. dem Gericht von Bern, ausgetragen, unabhängig vom Ort der Bestellung, Lieferung, Zahlung und Zahlungsart, und auch im Falle eines Garantieaufrufs, mehrerer Beklagter oder eines Verfahrens auf einstweilige Verfügung.
Alle Fragen im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den durch sie geregelten Verkäufen unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss jeglichen anderen Rechts.
Werbeartikel.ch ist bei Zuercher Diffusion GmBh, 10 rue de la colline, 2603 Pery, domiziliert.

Artikel 20 Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kunde gebeten, Werbeartikel.ch per Post oder unter der E-Mail-Adresse info@objetpub.ch zu kontaktieren.

Artikel 21. Änderung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Werbeartikel.ch kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Die neue Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Werbeartikel.ch gilt von Rechts wegen für alle Bestellungen, die nach dem Datum ihrer Veröffentlichung getätigt werden.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 1. Januar 2022 aktualisiert.

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